“读书的时候别玩太累，多尝试点不一样的东西，反正你也不着急结婚，你爸妈也不用你养，在学校有吃有住，时间也还好，少睡点就行，还有什么好担心的？”

这句话出自一个刚刚毕业，正在经受社会“打压”的学长之口，对袁倩鹏产生了强大的影响。

文 | 陈如柔、肖文琪

徐志武

01

首次来内地：“为了不留遗憾”

广州对于19岁之前一直在香港学习、生活的袁倩鹏来说是一个陌生的地方。

考入暨南大学后，为了更好地适应广州的生活、更多地接触社会，袁乾鹏从大二开始加入学生社团，参与组织各类学生活动，并由此结识了许多来自内地的朋友。

“读书的时候别玩太累，多尝试点不一样的东西，反正你也不着急结婚，你爸妈也不用你养，在学校有吃有住，时间也还好，少睡点就行，还有什么好担心的？”

这句话出自一个刚刚毕业，正在经受社会“打压”的学长之口，对袁倩鹏产生了强大的影响。

“为了不后悔，我就想着尝试创业，同时赚点外快。”

于是，“尝试新事物”的动力在敢想敢做的袁倩鹏心里扎下了根。

袁倩鹏生活照

通过社团活动，袁倩鹏发现，有别于香港常用的邮件、电话、传单等宣传工具，内地学生利用微信公众号、微信群、朋友圈、微博等社交平台，让社团活动的推广更加多元化，传播效果更佳。

多年在内地的求学经历，让他看到珠三角的市场环境、营销方式、生活方式等发生的巨大变化。

他惊奇地发现，人们生活中的一个小需求，居然能成为一个巨大的市场变数。

比如外卖需求，2011年团购行业正上演“百团大战”，上千家团购公司同时打折，5元KTV、1元外卖成为袁千鹏唾手可得的福利。

在享受互联网公司烧钱竞争带来的红利的同时，他也获得了一些启发。

2013年，还在上学的袁乾鹏和同学开了一家网上便利店，这家类似于如今的“叮咚买菜”的便利店，主要为华东师范大学本部、暨南大学、岗顶附近的大学生提供配送业务。

这期间，袁乾鹏也开始了自己的第二次创业。

热爱打网球的袁倩鹏在社区球场上结识了很多当地的朋友，这些朋友不仅与他交流网球技巧、人生经验，还给他介绍学生。

看着附近几乎荒废的网球场，袁倩鹏萌生了开办一家网球俱乐部的想法。

他立即召集了几个网球朋友，租了一块网球场私人网球教练，在社区里发传单，网球俱乐部真的开张了，袁倩鹏也把当网球教练的梦想变成了现实。

“我当时就有教练证了，不是假的！”

从此，他开始了白天教网球、晚上管理网店的忙碌生活。

由于无法承受大公司持续烧钱的策略，这家网上便利店很快就破产了，但直到现在，袁倩鹏偶尔还会兼职做网球教练。

这两次创业虽然没有引起太大的轰动私人网球教练，但却为他后来的成功创业奠定了基础。

02

《奶奶的好产品》：无意间种下，却收获满满

再次创业，其实是“纯属巧合”。

毕业后的最初几年，除了经营网上便利店、担任兼职网球教练外，袁倩鹏还做过社工、心理咨询师。

当时的收入足以支撑袁倩鹏的生活。“那时我对自己的生活比较满足，就没有想太多，也就没有什么大的野心。”

直到结婚生子，生活压力加大，他才想到赚些外快，补贴家用。

2015年，袁倩鹏的妈妈从香港赶来帮忙照顾孩子，利用闲暇时间做了不少甜品。袁妈妈曾在香港知名食品公司工作20多年，退休后手艺不减，做的甜品受到家人的一致好评。

“奶奶，真好吃！”，“奶奶，我还想要更多的甜点！”（“奶奶，真好吃！”，“奶奶，我还想要更多的甜点！”）

儿子对甜品的喜爱，让袁乾鹏更加坚定了自己亲手制作甜品的信心。当时，微商、微店的火爆，也让他手痒痒。

抱着尝试一下的心态，他把甜品试吃的消息发在了朋友圈。

谁知道朋友圈里的反响如此热烈，袁倩鹏便做起了微店生意，销售自己制作的甜品。

一个小微店如何发展成为一家股份有限公司私人网球教练，创业大赛起到了不可或缺的推动作用。

“2017年，番禺区举办了‘青蓝计划’创业大赛，我们得知有奖，就想着投稿参赛，就算没中，也没损失，就想试试。”

袁倩鹏参加创作路演

袁乾鹏大学学的是市场营销，暑期曾在母亲上班的工厂打工，又有两次创业经历，因此有着不少相关经验。

幸运的是，良品奶奶如今有了自己的品牌，自己的员工，自己的生意。

现在良品奶奶的主要业务是为企业和家庭提供团建、聚会的茶歇，很难想象，吸引到这么多订单的并不是广告，而是顾客们互相推荐。

有时候有的客户跟我们很熟，在微信上就成了朋友，没说几句话他们就下单了。

袁倩鹏一开始还担心是诈骗，“我问他‘你是谁？’他说‘是人介绍的’，但我也不认识那个人。”

后来，随着“熟人”越来越多，他也习惯了。

“这非常复杂，因为顾客们会互相推诿，所以我不会深入研究它。”

朋友圈的不断扩大，让“朋友圈”成为了袁千鹏推广产品的主战场，除此之外，无需过多的营销。

“所以，我的顾客都是我的恩人。”

袁倩鹏接受广州电视台采访

顾客们热情推荐我们甜品的源泉，来自于良品奶奶对甜品品质的坚持。

“无添加、现点现做的甜品，口感跟别的甜品不一样，一吃就能尝到。”

此外，袁倩鹏还善于根据顾客的需求，改良、制作更多不同类型的甜品。

“除了菜单上常规的甜品外，如果顾客想要其他甜品或者想定制新口味，我们有技术可以满足他们。”

03

人性化接触：传递温暖的独特方式

“我要让顾客尝到的不仅仅是我们甜品的味道，更是幸福的味道。”做甜品的人总是一丝不苟，袁乾鹏也不例外，他想要实现的“幸福”来自于他丰富的人生阅历。

在与顾客的交流中，袁倩鹏了解到，顾客中很多都是白领，白天做着大量重复、枯燥的工作，其中女性更加注重身材管理。

所以，外婆好吃品的新鲜、健康、特别的味道，其实隐藏着一份让顾客“不怕生病、不怕发胖”的“小心思”，让顾客毫无负担地享受甜品，才是袁倩鹏想要传达的幸福。

袁倩鹏接受其他媒体采访

作为一名社工，袁乾鹏非常清楚志愿服务的意义和社工的不易，当有社工站点寻求与良品奶奶合作开展志愿服务时，他总是全力支持，不收取场地费、材料费等任何费用。

“如果他们能给我一些辛苦费，以表感谢，那就太好了。社工是为人民服务的，我经历过，知道他们有多不容易。所以在这些慈善活动中，我一定会尽力帮忙。”

减轻社工的负担，让更多人能够通过志愿服务，学会制作、品尝美味的甜品，也是袁倩鹏想要传递的幸福。

04

尽一切可能提供帮助

如今袁倩鹏不仅是良品奶奶的老板，更是“一国两制青年论坛”及其下属机构“内地与港澳青少年学生之家”的项目经理。

“一国两制青年论坛”是一个主要为政府和社会研究提供帮助的人才智库。

“港澳青年学生内地之家”主要为来内地发展的港澳学生提供信息咨询，帮助他们解决学习、实习、就业、生活等方面的问题。

如何找工作、如何了解新出台的政策、如何在内地办理结婚证、享受哪些与港澳同胞相同的福利……你的所有问题，留学生之家都有答案。

袁倩鹏接受本栏目专访

05

当我来到大陆，我才知道那里是什么样子。

“如果内地人看过港剧，再到香港去体验，就会发现香港跟电视剧里看到的不一样。同样，只有来到内地，才会知道内地是什么样子。这里的经济发展很快，市场很活跃，机会很多，人们的生活水平也在不断提高。”

但并不是每个来到大陆的人都能真正看到它的好处。

像袁乾鹏大学时的香港同学，90%都回港了，他认为，这是因为他们对内地的就业环境、市场环境没有深入了解。

“你可以说他们是带着游客的心态来到这里的。”

与同学相比，袁倩鹏显然对粤港澳大湾区发展充满信心。

“虽然现在内地和香港的生活方式有很大不同，但我认为疫情过后或者未来，整个大湾区会更像一个区域，甚至可以坐高铁从香港去广州上班，以后香港和内地的区分不会那么明显。”

袁倩鹏参加珠海湖跑

如今，无论是作为良品奶奶的老板，还是“内地与港澳青少年学生之家”的项目经理，袁倩鹏都在为粤港澳大湾区建设贡献力量。

“我做甜品的初衷之一，就是希望大家能尝到正宗的港式甜品。如果以后有机会开分店，可能每个城市都开一家，把香港的味道和这种幸福感传递出去。”

“何建宗博士的研究结果显示，九成来粤港学生不后悔来内地读书，他们在内地就业和生活的主要障碍是获取信息困难、就业条件复杂。内地港澳青年学生之家所做的，其实就是帮助港澳学生更好地融入大湾区。”

“粤港澳大湾区对我来说是一个温暖的地方，接触得越多，了解得越多。生活在这里，自然而然地对这里产生了好感。其实，只要你来了解了，你就会喜欢上这里。”

“其实只要你来了，了解了粤港澳大湾区，你就会喜欢这里。”

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